来源:云南追溯发布者:master 发布时间:$date.format("yyyy-MM-dd",$!material.subTime)14次浏览
在这个充满挑战与机遇的时代,每一位云南追溯科技有限公司(以下简称“云南追溯”)的职工都是推动公司不断前行的关键力量。为了进一步提升职工个人能力,打造高效团队,并深化客户关系管理,8月9日云南追溯特邀杨骐祯杨总举办一场“关于员工成长规划、高效团队构建与客户关系管理”的培训会。
会议开始,杨总强调职工首先需要拥有清晰的自我认知,反思在文化上是否足够自信,反思自身的价值,明确自己的职业目标与发展方向。在此基础上,鼓励大家不断学习新知识、新技能,向身边优秀的人学、向竞争对手学,勇于挑战自我,提升综合素质,升华自己,并在职场上创造更大的自我价值。
高效团队是企业竞争力的核心。然后,杨总深入剖析如何打造高绩效学习型团队,指出团队需具备敏锐的市场洞察力,不断观察市场变化,灵活调整策略以适应快速变化的环境。同时,强调时间管理的重要性,鼓励团队成员合理利用时间,提升工作效率。此外,阐述尊重领导、责任感、热情、诚信、付出与感恩等品质在团队建设中的重要作用,杨总还特别强调了合理沟通的重要性,认为良好的沟通是团队和谐与协作的桥梁。通过这些要素的融合,塑造一个充满活力、高效协同的学习型团队,让团队成为推动公司发展的强大引擎。
优质的客户关系是企业持续发展的基石。最后,杨总分享了客户关系管理的精髓,特别是售后回访与服务意识的重要性。提出“333回访”法,同时强调拥有服务意识的重要性,要以客户为中心,尊重彼此,提供超越客户期望的金牌服务,赢得更多客户的信赖与支持,才能为公司的长远发展奠定坚实基础。
每一次的学习都是自我超越的契机,每一次的交流都是思想碰撞的火花。本次培训为云南追溯注入了新的活力与动力。我们将以此为契机,持续深化内部管理改革,提升团队综合素质,优化客户服务流程,为公司的长远发展描绘出一幅更加宏伟的发展蓝图。我们相信,在全体职工的共同努力下,云南追溯定能在未来的道路上越走越远,再创辉煌!
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